Pisisa.gl

Apeqqutit akissutillu

Nioqqutissamik/nik piniarneq (nioqqutissarsiniarneq)

Pisisa.gl-imi qanoq pisiniarsinnaavunga?
Qarasaasiat internet-imut attavilikkat suulluunniit atorneqarsinnaapput. Imaluunniit aamma atorneqarsinnaasut tassaapput, Pisisa.gl-imut iserfigineqarsinnaasunngorlugit pisiniarfiit salgsterminal-inik, Pisisa.gl-imiit ikussuiffigineqarsimasut. Pilersuisumilu pisiniarfiit tamarmik salgsterminal-eqarput kiisalu illoqarfiit Blue Water Shipping-eqarfiit Nuuk, Sisimiut, Ilulissat, Qaqortoq Maniitsorlu aamma taamatut ittumik atortorissaarusersugaapput.

Kikkulluunniit Pisisa.gl-imi pisiniarsinnaappat?
Kikkulluunniit Kalaallit Nunaanni najugallit (adresse-llit) aammalu 18-inik ukioqalereersimasut, Pisisa.gl-imi pisiniarsinnaapput.

Pisisa.gl-imi pisiniassaguma, e-mail adresse-qartariaqassaanga?
Aap, e-mail adresse-qariinngikkuit, www.gmail.com. -imi akeqanngitsumik pissarsisinnaavutit. Shoppingguide-mi ilitsersuut takuuk.

Nioqqutissaq pisiara qanoq iliorlunga koorimut (indkøbskurv) ikissavara?
Nioqqutissamik pileritsaassaqaruit pisiarerusullugulu, nioqqutissap saniani attataasaq ”Læg i kurv” tuussavat. Aamma nioqqutissap pisiariniakkavit qupperneraniikkuit, nioqqutissaq toorsinnaavat kingornatigullu ”Læg i kurv” toorlugu.

Nioqqutissat pisiakka, qanoq ilillunga takusinnaavakka?
Nioqqutissat koorimut (indkøbskurv-imut) ikisimasatit qaqugukkulluunniit misissorsinnaavatit, taamaasiorsinnaavutillu koorip (indkøbskurv-ip) quppernerani talerpiup tungaani qulerpiaani iserfissami (ikon-imi) ”Din Kurv” toorlugu. Saqqummersumilu kisitsit ungaluutit iluanniittoq, tassaavoq pisiavit koorimut (indkøbskurv-imut) ikisimasavit amerlassusiinut takussutissaq.

Koorimut ikiorakkakka toqqoriarlugit, kingusinnerusukkut pisiniaqqissinnaavunga?
Aap taamaaliorsinnaavutit, qarasaasianik atuisutut atit (brugernavn) aammalu isertaatit (password) atorlugit Pisisa.gl iserfigisimagukku, pisiatit koorimut ikisatit atortorissaarutip nammineerluni eqqaamasinnaavai.
 
OBS! Kisiannili ilisimassavat, qarasaasiami allattorsimasatit (cookies) piiarsimagukkit, koorip imai eqqaamaneqarsinnaajunnaartussaammata.

Nioqqutip nassiunnera ilanngunnagu akia takusinnaavara? 
pisisa.gl-imi akini takusinnaasanni allatsitavit umiarsuakkoortinnerata akitsuuserneqarneratalu akia ilannguttuaannarparput. Tikittoorninni assartorneranut akianik pakasarneqaqqunak allatsitat ataatsimut akiat ilinnut takusariaannanngornikuuarput. Nioqqutip nassiunneranut akitsuuserneratalu akii ilanngullugit pisisa.gl-imit naatsorsoreertarmata nioqqutaannaap akia paasissutissiissutigisinnaanngilarput.

 

Pisiniarnera naammassiniarlugu, qanoq iliorlunga karsimukassaanga?
”Din Kurv” tuussavat, taavalu ”Gå til kassen” toqqarlugu. Tassanilu nioqqutissarsiatit pillugit kiisalu akiliinissamut tunngasut immersugassartaat immersussavatit. Attataasarlu ”Betal” toorukku, nioqqutissanik pisiniarnerit naammassilluni piariissaaq.

Pisiakka pillugit uppernarsaammik (kvittering) tunineqassaanga?
Nioqqutissat pisiariniakkatit pisiarereerukkit, pisiarnut akuersissut e-mail-ikkut ilinnut nassiunneqassaaq. Nioqqutissarsiatillu poortoriarlugit nassiunneqarpata, faktura e-mail-ikkut tigussavat, nioqqutissarsiatillu akilersinneqassapput.

Nioqqutissanik pisiannik allanngortitsisinnaavunga?
Apeqqutaavoq nioqqutissanik piniarnerit naammassisimanerit naammassisimannginnerilluunniit. Naammassisimanngikkukku taavalu ”Betal” toorsimallugu, pisiatit tamatigut allanngortissinnaavatit ”Din Kurv” toorlugu, taamaasillutillu allanngortitsillutit.

Nioqqutissanilli pisiniarnerit naammassisimagukku, piniakkatit allanngortinneqarsinnaanngillat. Nioqqutissarli piniakkat najukkarnut annguppat, aammalu nioqqutissaq pisiarissallugu kajungeriunnaarsimagukku, nioqqutissap tiguneraniit ullut 14-it qaangiutsinnagit tamakkiisumik utertitsisinnaatitaavutit. 

Nioqqutissaq piniagara nungussimappat, taava qanoq pisoqassava?
Nioqqutissaq piniarneqartoq, pisiniarfigisartakkami nungussimappat, pisinianut kiffartuussivimmiit (kundeservice-imiit) attavigineqassaatit. Nioqqutissallu piniakkavit akilersinnissaat sioqqullugu, nioqqutissaq nunguttoorut piniakkarniit peerneqassaaq. Nioqqutissarli taanna kisiat piniarsimagukku, nioqqutissamik piniarnerit ataatsimut tamarmi atorunnaarsinneqassaaq.

Til toppen

Akiliineq

Akiliineq qanoq ingerlatissavara?
Akiliinermi ukua atorneqarsinnaapput/akiliutigineqarsinnaapput:   

Akiliutigalugit atorneri gebyr-eqanngitsut:

  • Dankort
  • Visa Dankort
  • Mastercard Debit
  • Akiliut-korti atorlugu imaluunniit aningaasat ataatsikkut akiliutigalugit, Pisisa.gl-imilu akiliutigineqartussamik – Værdibevis – Pilersuisup pisiniarfiani pisiaralugu akiliutigineqarsinnaavoq.

Akiliutigalugit atorneri gebyr-illit:

  • Visa: Pisiap akiata 1,25%-ia, minnerpaamilli DKK 0,70 DKK
  • Visa Electron: Visa Electron: Pisiap akiata 1,25%-ia, minnerpaamilli DKK 0,70 DKK
  • Mastercard: Pisiap akiata 1,25%-ia, minnerpaamilli DKK 0,70 DKK
  • Mastercard Meastro Card: Pisiap akiata 1,25%-ia, minnerpaamilli DKK 0,70 DKK
  • JCB kort: 1,25%-ia, minnerpaamilli DKK 0,70 DKK

Akiliut-kort akiliutigisinnaavara?
Naamik. Kisiannili MasterCard Debit-imik ilinnut neqeroorsinnaanermik siunertaqarluta Grønlandsbanke suleqatigaarput. Annerusumillu paasiniaasinnaavutit Pilersuisumi pisiniarfik imaluunniit Grønlandsbanke saaffigalugit.

Faktura-mik tunineqassaanga?
Aap. Nioqqutissat piniakkatit tamarmik poortoreerpata nassiunneqarlutillu, faktura e-mail-ikkut ilinnut ingerlatinneqassaaq.  

Nioqqutissarsiannut akiliutissakka, qaqugu ilanngaatigineqassappat?
Nioqqutissarsiatit tamaasa poortoriarlugit nassiunneqarpata, pisiarnut akiliutissatit konto-rniit ilanngaatigineqassapput, tamannalu pillugu nammineertumik (automatisk-imik) e-mail-ikkut ilinnut ilisimatitsineqassaaq.

Til toppen

Nioqqutissap apuuffissaminut anngunnera

Nioqqutissaq piniarneraniit qanoq sivisutigisumik mulusarpa?
Qanoq sivisutigisumik mulusinnaaneranut apeqqutaavoq sumi najugaqarnerit, qanoq ingerlanneqassanersoq, angalanissanut pilersaarutit aaqqissuussaanerat silallu qanoq innera. Pisisa.gl-imi nioqqutissanut tamanut tunngatillugu, nioqqutissarsiat qanoq sivisutigisumik mulusinnaanerinut missingersuusiat misissuataarneqarsinnaapput.

Mulusinnaanerinut missingersuusiat qanoq eqqortigisarpat?
Nioqqutissarsiat piniarneranniit qanoq sivisutigisumik mulusinnaanerinut missingersuusiat, takussusiilluaraluarlutik – angalanissanut pilersaarutinik allannguineqarpat, silap pissusia il.il., sunniuteqarfigalugit iliuuseqarfigineqarsinnaanngillat. Kisiannili ”Min Pisisa”-mi nioqqutissarsiavit sumut killinneri tamatigut malittarisinnaavatit. 

Pisiakka sumut killinnersut malittarisinnaavakka?
Aap taamaaliorsinnaavutit, Pisisa.gl iserfigeriarlugu ”Min Pisisa” toorlugu. Tassani nioqqutissat piniakkatit sumut killinnersut tamatigut malittarisinnaavatit. Nioqqutissat tamarmik immikkut poortorneqartarput immikkullu nassiunneqartarlutik. Taamaattumik apuuffissaminnut ataatsikkut anngussinnaasanngillat.

Til toppen

Aallerneq

Nioqqutissat piniakkakka tikippata qanoq ilisimatinneqassaanga?
Nioqqutissat piniarsimasatit najukkarnut annguppata, e-mail-ikkut nammineertumik aamma/imaluunniit SMS aqqutigalugu ilisimatinneqassaatit, taamatullu pisoqartas-saaq tikittoorutit ataasiakkaat anngunneri tamaasa. Arlariinnik nioqqutissanik pinia-rsimaguit ataatsikkullu aaniarlugit tamarmik tikinnissaat utaqqeqqaarusukkukku, qaqugu tamarmik tikinnissaat pillugu ”Min Pisisa” iserfigalugu malittarinnissinnaavutit imaluunniit kiffartuussivik (kundeservice) 701 701-imut sianerfigalugu paasiniaasinnaavutit.

Nioqqutissat piniarsimasakka sumi tigusinnaavakka?
Nioqqutissat piniakkatit Pilersuisup pisiniarfianut imaluunniit Blue Water Shipping-imut najukkarnut qaninnermut ingerlatinneqartassapput. Nioqqutissanillu piniarnermut akuersissummi, pisiniarfik nassiussiffigineqartussaq tamatigut allassimasussaavoq.

Nioqqutissat piniarsimasakka tikippata qaqugu aasinnaavakka?
Taamaaliorsinnaavutit pisiniarfiup nalinginnaasumik ammanerata nalaani.

Poortugaq tiguniarukku, uppernarsaammik takutitaqassaanga?
Aap. Pisiniarfimmi nioqqutissarsiavit poortugartaa ilinnut tunniunneqassappat, uppernarsaammik (legitimation) nassataqassaatit kiisalu poortukkap normua (pakkenummer) aamma nassassavat.

Poortukkap normua (pakkenummer) suminngaanniit pissarsiarissavara?
”Min Pisisa”-mi nioqqutissanik piniaravit nioqqutissat normuat (pakkenummer) kiisalu aamma faktura-mi e-mail-ikkut tigusarni allassimasussaavoq. 

Nioqqutissat normuat (pakkenummer) puigorsimagukku, taava?
Nioqqutissat normuat (pakkenummer) puigorsimagullu, pisiniarfimmi salgsterminal-imi aanissaanut sulisut ikiorsinnaavaatsit.

Poortugaq allamut aatissinnaavara?
Aap, taamaaliorsinnaavutit aallertinniakkarnut pisinnaatitsissummik allagaqarlutit, aallertinniakkavillu nioqqutissap normua (pakkenummer) kiisalu uppernarsaat aamma nassassavai.

Nioqqutissap tikittoorutima tigunera uppernarsarlugu atsiussaanga?
Aap, nioqqutissap tikittoorutivit tigunera uppernarsarlugu atsiussaatit. Atsiukkallu niuertup toqqussavaa.

Til toppen

Utertitsineq

Pisiaraluakka peqqissimissutigilerpakka, taava qanoq iliussaanga?
Nioqqutissap piniarsimasavit aariarlugu tiguneraniit, ullut 14-it iluanni tamatigut utertitsisinnaavutit. Eqqaamassavalli nioqqutissaq tiguneratorluinnaq pissuseqartillugu kiisalu amerlassusii taakkuutillugit utertinneqassammata.

Nioqqutissaq piniagara ammarneqareersimappat utertissinnaavara?

Nioqqutissaq sunaanersoq apeqqutaavoq.
cd-it, DVD-it, qarasaasianut program-it (softwarepakker), qarasaasiatigut spil-erutit kiisalu atortorissaarutini atorneqartartut assigiinngitsut (soorlu cd-rom-it il.il.), utertinniarukkit, poortuutaat ammarsimassanngivipput.
Nioqqutissanullu allanut tunngatillugu, soorlu atisat imaluunniit skuut eqqarsaatigalugit, poortuutaat ammarsimagaluaraanniluunniit utertinneqarsinnaapput.

Nioqqutissaq qanoq utertissavara?

  • Pisisa.gl-imi ”Min Pisisa” iserfigiuk.
  • Nioqqutissanik piniakkavit allassimaffianni, nioqqutissaq utertinniakkat ujaruk.
  • Nioqqutissap nalaatigut ”retur” tooruk.
  • Returseddel saqqummertoq printerikkut anisiguk. Printer-eqanngikkuillu nioqqutissap poortugartaata normua (pakkenummer) allaguk.
  • Poortugaq tikimmat pisiniarfimmut aallerfigisarnut, nioqqutissaq utertitassat kiisalu returseddel (imaluunniit poortukkap normua/pakkenummer) tunniutissavatit.
  • Nioqqutissamik utertitsinernut uppernarsaat (kvitteringen), pisiniarfimmi ilinnut tunniunneqartoq toqqussavat.

Akiliutigisimasakka qanoq utertinneqassappat?
Nioqqutissaq utertinneqartoq kiffartuussivimmi Kundeservice –imi tiguneqarpat aammalu utertitsinermi maleruaqquneqartut eqqortinneqarsimappata, nioqqutissaq pisiarigakku konto-rni aningaasat ilanngaatigineqarsimasut nammineertumik ikineqassapput, nassiunnerannut aningaasartuutit ilanngullugit. Værdibevis atorlugu akiliisimaguit, aningaasat utertinnissaat pillugu kiffartuussivimmiit Kundeservice –imi attavigineqassaatit. Sukkasuumillu ikiorniassagatsigit, poortukkap normua (pakkenummer) kalerriutissallugu aamma eqqaamassavat.

Gebyr-inut akiliisimaguma, aamma taakkua utertinneqarsinnaappat?
Akiliutigineqarsinnaasut (kreditkort-it) gebyr-illit atorlugit akiliisimaguit, gebyri ilinnut utertinneqassaaq – kisiannili nioqqutissat aatsaat tamakkerlutik utertinneqarpata.

Aningaasat nioqqutissarsiutigisimasakka, qaqugu tigussavakka?
Kiffartuussivimmi (kundeservice-mi) nioqqutissaq utertitaq tiguneqarpat, utertitsinermullu suliassartaa naammassippat, aningaasartaat tigussavatit. Nalorniguillu kiffartuussivik (kundeservice) 701 701-imut sianerfigalugu paasiniaasinnaavutit. Sukkasuumillu ikiorniassagatsigit, poortukkap normua (pakkenummer) kalerriutissallugu eqqaamassavat.

Nioqqutissamik utertitsineq uanga akilissavara?
Naamik. Pisisartutut nioqqutissamik utertitsinermut akiliissanngilatit.

Til toppen

Naammagittaalliorneq

Naammagittaalliorsinnaatitaaneq qanoq sivisussuseqarpa?
Pisisa.gl-imi nioqqutissarsianut naammagittaalliorsinnaaneq ukiunik marlunnik sivisussuseqarpoq.

Nioqqutissaq naammagittaalliutiginiarukku, qanoq iliussaanga?

  • Pisisa.gl-imi ’Min Pisisa’ iserfigeriarlugu, nioqqutissat piniakkavit allassimaffianni naammagittaalliutiginiakkavit nalaani ”retur” tussavat.
  • Returseddel-imilu saqqummertumi, nioqqutissap ajoqutaa allaatigineqassaaq. 
  • Poortugaq tikimmat pisiniarfimmut aallerfigisarnut, nioqqutissaq kiisalu returseddel utertissavat – aamma taamaaliorsinnaavutit Pilersuisoq/Blue Water Shipping-imi allamiittumi.
  • Nioqqutissamik utertitsinernut uppernarsaat (kvitteringen), pisiniarfimmi ilinnut tunniunneqartoq toqqussavat.
  • Nioqqutissap utertinnissaanut pisinnaatitaaneq atuunnersoq, nioqqutissaq taarserneqarsinnaanersoq, iluarsaanneqarsinnaanersoq imaluunniit utertinneqarsinnaanersoq pillugu, tusarlerneqarnissat utaqqissavat.

Qanoq piaartigisumik naammagittaalliorsinnaavunga?
Sapinngisamik piaarnerpaamik, ajoqutaasoq paasiniariarlugu.

Qanoq nioqqutissaq allamik taarsertissinnaavara?
Naammagittaalliornerup suliassartaa naammassippat, nioqqutissaq iluarsaanneqassanersoq, allamik taarserneqassanersoq, utertinneqassanersoq il.il., kiffartuussivimmiit (kundeservice-miit) ilisimatinneqassaatit. Aamma kiffartuussivik (kundeservice) 701 701-imut sianerfigalugu annerusumik paasiniaaffigisinnaavat.

Naammagittaalliorneq nioqqutissamillu utertitsineq uanga akilissavara?
Naamik. Pisisartutut naammagittaalliornerit pillugu akiliissanngilatit.